Política de envío

Política de Ventas Finales

Todas las ventas realizadas en Akira PR son finales. No se realizan devoluciones, cambios ni reembolsos.

Debido a la naturaleza de nuestros productos y por razones de higiene y control de calidad, no aceptamos piezas usadas, abiertas o manipuladas luego de entregadas.

Productos dañados o errores en órdenes

Si recibes un artículo incorrecto o dañado, debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas luego de recibir tu pedido.

Es necesario enviar:

  • Número de orden
  • Fotos claras del producto
  • Descripción del problema

Luego de evaluar el caso, Akira PR podrá ofrecer:

  • reemplazo del artículo,
  • crédito en tienda,
  • o solución aplicable según el caso.

Información adicional

  • Akira PR no se hace responsable por direcciones incorrectas ingresadas por el cliente.
  • Los tiempos de envío pueden variar según la compañía postal.
  • Al completar una compra, el cliente acepta esta política.